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客户来电咨询中通的自助下单渠道时,作为客服,正确的解答方式是()

A. 准确告知客户下单渠道及操作方法
B. 告知客户其他下单渠道不属于服务范围内
C. 告知客户联系网点业务员让其上门指导
D. 告知客户为下单窗口,如需咨询帮您转接

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从管理作用上看,公共关系职能部门扮演的角色具有()特点。

A. 开发
B. 管理
C. 组织
D. 边缘
E. 中介

windows打开系统组件服务的dos命令是()

A. regedit
B. gpedit.msc
C. dcomcnfg

运营单位应在年度演练计划周期结束后()个工作日内,将演练总结报告报送城市轨道交通运营主管部门。演练总结报告应包括演练计划完成情况、演练总体评估情况及整改情况等内容。

A. 10
B. 15
C. 20
D. 25

windowsiis重启的命令是()

A. iissrart
B. iisreset
C. iisstop

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