题目内容

客户王先生从事日用品行业，效果一直比较稳定，优化师小刘想用推拉技术与SPIN技术组合提升客户预算，请问以下属于推拉技术与SPIN技术组合的原理的是？（）

A. 以同业竞争对手的广告做法作对对标
B. 联结自身过往的服务经验【过程、效果、数据化】
C. 以客户发展为出发点，匹配SPIN提问
D. 将适合的产品（服务）“推”给客户【亮点、价值、对客户的益处】
E. 确认下一步行动，并且形成共识

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从业人员在作业过程中，（）按照安全生产规章制度和劳动防护用品使用规则，正确佩戴和使用劳动防护用品；未按规定佩戴和使用劳动防护用品的，不得上岗作业。

A. 规定
B. 可以
C. 必须
D. 一定

进入折返线对标停稳后，确认进路正确，满足动车条件后超过（）秒仍无法动车时，司机报行调，并按行调指示执行。

A. 10
B. 30
C. 60
D. 120

游艇靠泊时摆好船位非常关键，通常是指游艇入靠码头前慢车或停车的位置，一般情况下纵距是艇长的（），横距是艇宽的（）。（）

A. 1-2；1-2
B. 2-3；1-2
C. 3-4；1-2
D. 4-5；3-5

小明是一名刚入职的优化师，在与客户沟通需求的过程中他应该挖掘那些信息呢？（）

A. 客户基础经营信息
B. 客户获客渠道
C. 客户营销信息
D. 客户的企业文化