要分析改进方案的实施效果，常用的方法有：（）
A. 观察改进前后过程能力指数的变化
B. 观察改进后的控制图
C. 改进后的控制计划
D. 用假设检验对比前后数据
以下哪些是建立信任关系的做法（）。
A. 以身作则
B. 兑现承诺
C. 树立权威
D. 指派任务
E. 呼来喝去
F. 耐心聆听
对带宽和短信实时性要求高的客户，推荐使用（）业务。
A. 三网统一号段
B. 全网长流程云MAS
C. 全网短流程云MAS
D. 省内云MAS
不同制品交替使用同一分装间、冻干机时，管理正确的是：（）
A. 要用抹布进行清洁；
B. 只需要进行清洁；
C. 清洁消毒效果是否定期验证。
D. 只要重新灭菌；
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