遇到爱“挖苦”人的客户,个人客户经理最好采用下面哪个应对策略?()
A. 对他们的发泄给予反驳
B. 针锋相对,还以颜色
C. 从了解客户的心情入手,体会其不满情绪
D. 不予理睬,以沉默对待
根据理财业务系统管理办法,法人机构应按以下规则录入产品估值信息要素:“是否记账”栏位,设置为();“是否划款”栏位,设置为();“是否发送销售系统”栏位,设置为()。()
A. 主机及本地账;是;是
B. 本地账;是;是
C. 主机及本地账;否;是
D. 本地账;否;是
共线方程作为摄影测量中最基本最重要的关系,主要应用包括()
A. 单像空间后方交会和多像空间前方交会
B. 利用数字高程模型与共线方程制作正射影像
C. 解析空中三角测量光束法平差中的基本数学模型
D. 影像配准的几何关系
客户经理为客户办理抵押贷款,贷款合同已发送核心柜面未做复核放款入账,抵押品核心已复核入库记账,入库后发现抵押品入账机构录入错误,客户经理应该采用哪种业务操作最合适?()
A. 在业务维护中提交担保变更申请修改入库机构
B. 首先在出账工作台做核心未复核撤销,其次在借款合同做合同撤销,再次到贷款申请做解除抵押押品关联,最后在担保管理做出库,打印出库通知书到柜面出库,重新建立抵押品信息重新关联申请
C. 直接在担保品管理中修改入库机构
D. 直接将实物送到正确的入账机构保管