进厅环节3个指定动作包括（）。
A. 主动询问客户办理业务类型
B. 检查办理资格（是否符合资格）
C. 指引办理方式（何种渠道办理）
D. 推荐业务或优惠
用户到达网点但是无法还车已核实用户是本人，现要求客服还车我们应该做什么（）。
A. 核实车辆所在网点是否与用户所说一致
B. 确定附近的gofun车辆
C. 确定网点是否有车位
D. 说免责，用户认可即可还车
下列选项中关于个人积存金表述正确的是（）
A. 本、异地任意网点均可办理
B. 积存、赎回服务时间：为上海黄金交易所交易日的9：00-22：30
C. 交易报价实行一日一价
D. 资金账户仅限本地账户且币种为人民币
首尔是哪个国家首都？（）
A. 日本
B. 韩国
C. 朝鲜
D. 印度
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