个人客户签约华夏E商宝网上支付业务通过以下（）渠道。
A. 商户网站
B. 柜台
C. 企业网银
D. 个人网银
根据商业银行业务连续性监管指引要求，运营中断事件处置程序包括：预警、报告、决策、指挥、（）等。
A. 协调处置
B. 部署执行
C. 响应回退
D. 实施还原
新网银内管用户状态为“冻结”，是因为（）
A. 该用户密码已过期
B. 该用户已过期
C. 该用户从未登陆过网银新网银内管系统
D. 该用户密码输错次数已到达上限
根据商业银行业务连续性监管指引要求，商业银行应当要求重要业务及信息系统的外部供应商建立（）。
A. 突发事件应急计划
B. 灾难备份计划
C. 业务连续性计划
D. 操作风险事件应急计划
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