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根据建设部2000年发布的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》的要求,全国物业管理示范住宅小区的物业管理企业应定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,接受合理的建议并及时进行整改,住用户满意率至少要达到( )以上。

A. 80%
B. 90%
C. 95%
D. 99%

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《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》规定建立并落实便民维修承诺制,零修急修及时率、返修率不高于( ),并要有回访记录。

A. 90%、1%
B. 95%、1%
C. 98%、1%
D. 100%、1%

中标人在收到中标通知书的( )内,中标单位应与建设单位依据招标文件、投标书等签订工程施工合同。

A. 15d
B. 20d
C. 28d
D. 30d

小区的治安管理工作中应加强与所在地( )的沟通。

A. 居民委员会
B. 办事处
C. 城市管理委员会
D. 公安部门

按照城市统一规划进行综合开发、建设,达到一定规模、基础设施配套比较齐全的居住区称为( )。

A. 住宅小区
B. 组团小区
C. 别墅小区
D. 公寓区

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