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某高校新建教学楼，计划投资3亿元人民币，地下3层，地上18层，总建筑面积约7万平方米。要求施工总承包单位能在2012年9月1日之前进驻现场。该高校已于2012年5月10日与X招标公司签订委托代理协议，委托X公司作为招标代理机构对教学楼全部工程进行招标，招标代理服务费用按最新国家标准正常收取(含标底编制)。 X公司接受委托后，编制了一份包含：招标组织程序、招标计划安排、服务人员组织、工程设计计划等内容的招标计划书，并按招标人的要求于5月12日提交给招标人，还就招标项目中关键性问题提出了一些合理化建议。招标人于5月20日向X公司提供了工程施工图纸，其中精装修、弱电系统、幕墙、消防以及教学楼顶局部轻钢结构吊顶暂无详细设计图纸。 X公司根据招标人提供的图纸完成了招标文件的编制，需要二次设计的工程内容以及与工程相关的重大设备采购(电梯、通风空调系统)均以暂估价形式进入清单。5月21日至7月15日期间，X公司为招标人完成了施工总承包的招标工作(含资格预审)。 X公司协助招标人于8月1日完成了施工总承包合同的谈判和签订工作。8月15日，该企业新办公楼项目正式开工建设。 [问题] 试从项目管理的角度分析，招标采购服务方案需要考虑哪些方面的内容

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某建筑安装工程项目，招标人委托招标代理机构对施工总承包单位进行公开招标。双方签订招标代理合同，合同规定的服务范围包括：组织项目招标的全过程、工程量清单和标底编制、协助合同谈判。该项目在招标过程中发生了以下事件：事件1：施工图二层机房没有详细设计图纸，招标代理机构将此情况告知招标人，招标人要求招标代理机构自行估算该部分清单工程量。事件2：招标代理机构在编制工程量清单时发现，有个别投标人指出施工图中存在几处错误，并在投标过程中提出澄清要求，招标人对澄清要求在答复中未给予修改，招标代理机构就仍按原图纸计算工程量。事件3：招标人因领导出差，原定的开标时间延后了15日；评标结束后，招标人迟迟不确认中标结果，中标通知书最终在评标结束后2个月才发出。事件4：招标人与中标人在合同签订过程中，发现图纸中的错误，经核算该部分实际工程量比清单工程量增加了3倍，双方就该部分单价调整问题出现了分歧。事件5：合同实施过程中，中标人对机房做深化设计后，该部分清单子目和工程量均发生较大变化，招标人不得不面对大量的变更洽商。招标人认为： (1)工程量清单编制属于招标代理机构的委托范围，合理估算出工程量应属其分内之事，估算结果出现如此大的偏差，属于招标代理机构责任。 (2)按工程量清单招标，报价当然以清单为主，执行固定单价合同，施工图中的错误不影响投标人报价。 (3)招标代理合同中对招标进度已经有规定，招标代理机构应考虑到可能推延的风险。招标进度延误，招标代理机构应负考虑不周之责。 (4)招标人认为招标代理机构的服务范围包括编制工程量清单和协助合同谈判，因招标代理机构清单编制存在问题，导致合同实施过程中出现单价调整争议和大量变更洽商，纯属招标代理机构的责任。由此．招标人认为招标代理机构服务质量、进度控制都存在问题，给项目带来了损失，决定后续项目不再合作。 [问题] 招标代理机构在签订和执行招标代理合同时，需要注意哪些问题

某企业为扩大规模，拟投资约8000万元采购一批生产设备，约定招标代理服务费按照国家货物类标准下浮10%向中标人收取。招标代理过程中发生的一些收入和支出情况如表所示。收入支出情况序号收支明细金额/元1资格预审文件及招标文件印刷费用70002资格预审文件售出38份，每份20元7603招标文件售出7份，每份500元35004资格预审评审会务费80005资格评审专家劳务费120006开标评标会务费200007评标专家劳务费300008招标人对制造商进行实地考察差旅费380009技术需求编审会招标文件编写之前招标人组织需求论证2000招标文件发出之后，针对投标人的澄清要求，组织技术专家对需求进行论证和修改300010组织投标预备会会务费用200011招标公告刊登费用10000127家投标人递交投标保证金，每家20000元14000013招标期间，招标人工作人员通信费360014中标金额7800万，中标人递交招标代理服务费3321015招标代理机构工作人员的薪酬5000016招标代理机构企业费用100000 [问题] 表中哪些项属于招标代理机构应该承担的正常费用

某高校新建教学楼，计划投资3亿元人民币，地下3层，地上18层，总建筑面积约7万平方米。要求施工总承包单位能在2012年9月1日之前进驻现场。该高校已于2012年5月10日与X招标公司签订委托代理协议，委托X公司作为招标代理机构对教学楼全部工程进行招标，招标代理服务费用按最新国家标准正常收取(含标底编制)。 X公司接受委托后，编制了一份包含：招标组织程序、招标计划安排、服务人员组织、工程设计计划等内容的招标计划书，并按招标人的要求于5月12日提交给招标人，还就招标项目中关键性问题提出了一些合理化建议。招标人于5月20日向X公司提供了工程施工图纸，其中精装修、弱电系统、幕墙、消防以及教学楼顶局部轻钢结构吊顶暂无详细设计图纸。 X公司根据招标人提供的图纸完成了招标文件的编制，需要二次设计的工程内容以及与工程相关的重大设备采购(电梯、通风空调系统)均以暂估价形式进入清单。5月21日至7月15日期间，X公司为招标人完成了施工总承包的招标工作(含资格预审)。 X公司协助招标人于8月1日完成了施工总承包合同的谈判和签订工作。8月15日，该企业新办公楼项目正式开工建设。 [问题] X公司编制的招标计划书内容是否有不妥之处如有请指出，并说明理由。

2013年初，某大型建筑安装项目的土建部分先行招标。业主考虑到今后项目招标任务多，决定用招标方式选择一家招标代理机构，委托其从事整个项目的招标代理业务。因此招标竞争显得格外激烈，吸引了众多招标代理公司参加竞争。结果招标代理公司A以低于国家招标代理服务费标准25%的价格中标。其他参加投标的代理公司向有关部门投诉，以违反国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》规定的收费标准为由，要求取消其中标资格。 [问题] 其他参与投标的代理公司应向什么部门投诉投诉书应当包括什么内容