题目内容
淘宝卖家:亲,选购好您心仪的商品了吗 淘宝买家:已经选好了,但是可以再便宜一些吗 淘宝卖家:这已经是最低价喽,薄利多销,我们利润很少的。 淘宝买家:真的很喜欢你家的商品啦,在让些喽,给你多带几个买家。 淘宝卖家:价格不能便宜了,但是,给你包邮吧,已经是最大让步了。 淘宝买家:好的好的,多谢。 淘宝卖家:我们只发申通哦。 淘宝买家:好的好的,反正哪个快递都到,时间又没有什么大差别,都一样的。 问题:分析案例中,哪个点的谈判是实质性谈判,哪个是非实质性谈判,对谈判方有何影响 ()
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