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简述什么是宏观营销环境

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计算机联锁设备实现道岔、信号机、电客车间的联锁关系，可实现进路控制。

A. 对
B. 错

服务水平=X秒人工接听量/人工呼入量*100%

A. 对
B. 错

企业信息系统开发的四个阶段是（）、（）、（）、（）。

描述异步传输模式的是（）