通信企业必须和顾客直接发生联系的最主要原因是由通信服务的()引起的。
A. 无形性
B. 不可储存性
C. 差异性
D. 不可分离性
是指根据国家对保险企业实施管理的有关法律规章的规定，保险人应当从其保费中提存的一定比例的费用。
A. 法定准备金
B. 任意准备金
C. 理沦准备金
D. 实际准备金
由于通信产业具有规模经济性这一特点，在一定范围内，随着规模的扩大，经济效益()。
A. 增加
B. 减少
C. 不变
D. 难以确定
20世纪90年代，电信业务以()为导向的新模式在全球范围内逐渐确立，通信业的运营体制发生了根本性的变化。
A. 市场
B. 计划
C. 管制
D. 竞争
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