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倾听比书面阅读更容易产生误解，要实现有效的沟通就必须改善倾听的质量。()

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高凝聚力的团队必然具有更高的绩效。()

为留住优秀人才，任何让步都是可以理解的。()

明茨伯格(Henry Mintzberg)将领导者的角色概括为以下三类职能。

A. 执行职能
B. 决策职能
C. 信息处理职能
D. 人际关系职能

海上求生者在4～10摄氏度的海水中可生存的时间预期不超过：_____。

A. 1小时
B. 3小时
C. 5小时