题目内容

对于“交付状态评定”为C的项目则由（）牵头重点跟踪，确保交付。

A. 区域总裁
B. 区域大运营组长
C. 区域客户关系管理部负责人
D. 项目负责人

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慢性鼻-鼻窦炎术后（）内进行首次术腔清理。

A. 7天
B. 1-2周
C. 2-3周
D. 3周后

智慧柜员机办理电子银行业务主要风险点有：（）。

A. 客户身份核查授权不认真，造成冒名开户
B. 客户领取网银盾后未收网银盾费用
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D. 代替客户操作及确认

项目部制定维修计划并处理准业主预体验问题，并保证在正式交付前维修关闭率至少达到（）以上（考虑部分物品更换定货周期）。

A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%

商家未在规定发货时效内完成发货，处以延误件数*（）的处罚。

A. 5元/件
B. 5元/件*延误天数
C. 10元/件
D. 10元/件*延误天数