对便民服务站人员应落实“初次上岗、（），巡查阶段强化培训，每年定时集中培训”制度，不断提高机具操作人员服务水平，履行审卡责任，提高常见问题处理能力。
A. 重点培训
B. 全面培训
C. 点对点培训
D. 全面指导
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销售3+1基本信息包括哪些？（）
A. 客户有哪些物流信息
B. 客户基本情况是怎样的
C. 现有物流服务有哪些痛点
特约商户下列行为中，不属于违规操作得有（）。
A. 涂改签单金额
B. 以现金方式退货
C. 套现
D. 仔细核对签名
销售3+1权利地图包括（）。
A. 物流供应商谁说了算
B. 与竞争对手的关系是怎样的
C. 与德邦的关系是怎样的
下列可以应用于林下的有（）
A. 一叶兰
B. 玉簪
C. 芭蕉
D. 花叶美人蕉
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