民用建筑是指供人们工作、学习、生活、居住等类型的建筑，分为居住类建筑和（）类建筑两大类。
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客运企业应当规范运输经营行为，下列选项中错误的是（）。
A. 驾乘人员在发车前按照相关要求向旅客告知，或者在发车前向旅客播放安全告知、安全带宣传等音像资料。
B. 客运车辆不得超过核定的载客人数，但按照规定免票的儿童除外，在载客人数已满的情况下，按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的20%。
C. 从事省际、市际班线客运和包车客运的客运企业应当建立客运驾驶员行车日志制度，行车日志保存期限不少于6个月。
D. 单程运行里程超过400公里（高速公路直达客运超过600公里）的客运车辆应当配备2名及以上客运驾驶员。
材料领用过程中，需对材料实体进行验收检查的项目有（）。
A. 标识及数量
B. 外观性检查
C. UP号或制造号
D. 以上都需要
水的硬度较高、容易出现（）现象。
A. 设备腐蚀
B. 设备结垢
C. 微生物泛滥
D. 粘泥增加
包车客运时客运企业应与包车人签订包车合同，明确行驶的线路、包车人员、时间、费用等内容。客运企业按照规定办理包车业务审批，按照约定的（）运输。
A. 起始地、目的地和线路
B. 起始地、目的地和班车模式定点
C. 起始地、目的地和班车模式定线
D. 起始地、目的地
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