题目内容

遗忘是有规律，根据心理学家艾宾浩斯的研究结果，遗忘的规律是：先快后慢、先多后少。艾宾浩斯是（）。

A. 英国人
B. 德国人
C. 美国人
D. 法国人

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（）是引起旅游者投诉的重要原因。当旅游者向我们投诉时，切忌置之不理或与之发生（）。

下列属于常用的助记方法有（）。

A. 多种感官并用法
B. 尝试回忆法
C. 分段、分散记忆法
D. 列表对比记忆法
E. 联想记忆法

政府通过最高限价或最低限价对市场进行干预，其结果（）

A. 都会使消费者受益
B. 都会使生产者受益
C. 都会增加市场的总福利水平
D. 都会导致市场的供求失衡现象产生

旅游者的五种旅游动机是什么？