题目内容

能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。

A. 确保制定质量方针和质量目标，并与组织的环境相适应，与战略方向相一致
B. 确保质量管理体系要求融入组织的业务过程
C. 促进使用过程方法和基于风险的思维
D. 推动改进，支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用

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针对“产品和服务”，表述不正确的是（）。

A. 在大多数情况下，“产品和服务”一起使用
B. “产品和服务”包括所有的输出类型
C. “产品和服务”包括硬件、服务、软件和流程性材料
D. 产品和服务不存在差异

质量管理体系内部审核的依据有（）。

A. 审核方案
B. ISO9001标准
C. 审核员的审核经验
D. 专业知识

组织的环境是多变的，应对这些内部和外部因素的相关信息进行（）。

A. 监视
B. 评审
C. 跟踪
D. 监视和评审

某机械制造公司委托某第三方认证机构对属下五家工厂进行第三方质量管理体系认证审核，在确定审核目的时，你认为应由（）确定。

A. 认证机构
B. 审核委托方
C. 审核组长
D. 审核员