考核评估首先应该（）。
A. 评估
B. 制定考核计划
C. 查阅过往资料
D. 观察与记录
下列关于WWW的客户程序的说法正确的有（）。
A. WWW客户程序在Internet上被称为WWW服务器
B. WWW客户程序为用户提供了信息查询接口
C. OutlookExpress是一种流行的WWW客户程序
D. WWW客户程序提供Usenet新闻组服务
内部市场员工流动积分与（）无关。
A. 基础积分
B. 地区系数
C. 时间系数
D. 职务系数
挂失按挂失方式分为（）
A. 口头挂失
B. 密码挂失
C. 书面挂失
D. 印鉴挂失
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