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值班员在遇到客户咨询无论在当值时间还是非当值时间，不管是业主、住户还是外来人员，安防员工看到客户前来咨询，在客户距离自己1.5米左右时，应停下手头工作，工作站立时，马上立正；坐着时，立即起立，面向客户，面带微笑，主动说：“您好，请问需要帮助吗？”

A. 对
B. 错

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警械、警具因公务损坏或丢失可补领，若因非公务而损坏或丢失的，补领时需按价付款。

A. 对
B. 错

简答题测量管道电位时，为什么要使用参比电极？

接班安防员按规定着装，提前30分钟到指定地点集合，由领班对当天值班提出要求。然后在领班带领下逐岗接班，特殊情况（如遇雷雨天气等）安防员可自行接班，具体动作按《品牌社区服务手册》规范中相关标准执行。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错