题目内容

客服中心接到顾客或员工拾获其他物品的操作正确做法有:()

A. 广播寻物启事
B. 按规范登记后保管一个月
C. 一个月后如仍无顾客认领,将顾客遗留的物品经管理员确认该商品是否有使用价值,无价值的如旧衣物等可以扔掉。

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在《卓越集团交付保洁标准》中,装修交付时,以下属于装修总包的保洁范围的是()

A. 户内所有部位
B. 排水沟
C. 水景
D. 消防楼梯
E. 种植物区域

个人网银安全问题验证时,客户需要回答()个问题。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

经办人报销费用为在天虹采购的商品时,支付方式可选择:()

A. 购物卡
B. 微信
C. 现金
D. 如有使用价值的移交给商场内勤处,并做好移交登记验收工作。

发票权限,员工需在工作台-CWBC开票系统使用人员权限增减审批流程,流程节点包括哪些?()

A. 门店客服部经理
B. 门店店总
C. 门店会计助理
D. 支付宝

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