当顾客说：“贵公司的售后服务真是糟糕”你应该采用（）消除顾客异议。
A. 反驳处理法
B. 但是处理法
C. 利用处理法
D. 补偿处理法
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什么是走私普通货物、物品罪？其构成特征是什么？认定本罪，应当注意划清哪些界限？
呼吸系统包括哪些器官？各器官的位置怎样？（呼吸系统各段的名称及主要功能位置？）
成套设备或成套设备部件的建议设计与已由试验验证的基准设计的结构相比较，称为（）
A. 设计验证
B. 验证试验
C. 验证比较
D. 验证评估
如果眼睛被化学性液体溅伤，就应立即将面部放入盛有清洁水的水盆内眨眼睛进行清洗。
A. 正确
B. 错误
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