固定资产购建应控制在年初核准计划内，原则上不得超支、超范围，确因业务发展需要增加投资或增加项目的，按照的流程操作（）
A. 实物使用部门提出申请
B. 归口管理部门审核
C. 渠道建设管理委员会讨论
D. 三长联席会议审定后按权限逐级提交审批
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被投诉单位在接到客服中心转来的投诉工单后，应立即按工单上注明的处理要求着手查明原因，分清责任，妥善予以处理（）
浙江农信ATM台账管理具体内容包括（）
A. 基本信息维护
B. 设备维修维护
C. 设备专项检查
D. 台账信息审核
柜员等级评定中业务技能考试包括（）
A. 手工点钞
B. 凭证要素纠错
C. 电脑汉字输入
D. 电脑传票输入
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