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工作流程重构简称为()。

A. PTS
BPR
C. WBS
D. TQM

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团队工作方式的特点主要有()。

A. 最大分工和简单工作
B. 较多的智能工作内容
C. 工作人员高素质、多技能
D. 众多的从属关系
E. 管理层次少,基层自主性强

生产运营组织是一个社会技术系统,人和设备、物料等都是系统的投入,既然人也是系统的投入要素,这个系统就应具有()。

A. 系统性
B. 集合性
C. 社会性
D. 整体性

给予职工更多的责任和更多的参与决策和管理的机会的工作设计方法是()。

A. 工作扩大化
B. 工作职务轮换
C. 工作丰富化
D. 工作民主化

增加每一个人工作任务的种类,从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序,这样的工作设计方法称作()。

A. 工作职务转换
B. 工作扩大化
C. 工作丰富化
D. 工作复杂化

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