下列选项不属于顾客对服务质量的满意度的是（）
A. 有形资产
B. 可信赖感
C. 责任感
D. 舒适度
下列市场预测步骤顺序正确的是（）
A. 设定预测目标—搜集整理资料—选择预测方法—建立预测模型
B. 设定预测目标—选择预测方法—搜集整理资料—建立预测模型
C. 利用模型进行预测—输出预测结果—分析预测结果—编写预测报告
D. 利用模型进行预测—分析预测结果—编写预测报告—输出预测结果
一切购买产品和服务并将其用于生产其他产品和劳务，以供销售、出租或供应给他人的组织所构成的市场属于（）
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 非营利组织市场
某婴儿用品公司通过市场调研发现，每增加10个新生婴儿需要购买婴儿用品20件。根据调查某地区婴儿出生率推测出下一年度新生婴儿为5万人，则用市场因子推演法预测下年度该类婴儿用品的市场潜量为（）件。
A. 2.5万
B. 5万
C. 10万
D. 15万
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