题目内容

下列关于信息沟通的说法，正确的是（）

A. 信息沟通包括正式沟通和口头沟通
B. 纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C. 横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
D. 信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

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企业确定合理的人工费用时，应以（）等因素为参考

A. 企业的支付能力
B. 劳动力市场供求
C. 工资的市场行情
D. 社会消费水平的
E. 员工的生计费用

非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资

A. 无需
B. 应当按照约定
C. 应当酌情
D. 应当按照提供正常劳动

用人单位内部劳动规则的特点包括（）

A. 制定主体的特定性
B. 内容具有动态
C. 企业和劳动者共同的行为规范
D. 制定具有科学性
E. 企业经营权与职工民主管理权相结合的产物

下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）

A. 劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B. 劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C. 集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D. 效力范围包括对人的效力和对时间的效力