题目内容

卡普兰等人提出的平衡记分卡的指标有（）

A. 财务指标
B. 内部指标
C. 顾客指标
D. 创新和学习指标
E. 供应商指标

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当相关系数r＞0时，两个变量之间的相关关系为（）

A. 完全线性相关
B. 正相关
C. 线性不相关
D. 负相关

组织有效性指标主要包括（）

A. 设计过程
B. 生产过程
C. 提供过程
D. 支持过程
E. 周期时间

当1.33≥Cp＞1时，过程能力的判定为（）

A. 过高
B. 充分
C. 尚可
D. 不充分

供应商关系管理包括的阶段有（）

A. 计划阶段
B. 实施阶段
C. 控制阶段
D. 管理阶段
E. 改进阶段