题目内容

以下关于凭证挂失业务描述正确的是（）

A. 若客户身份证丢失，可凭户口簿办理
B. 本场景需强制授权
C. 已办卡折关联业务的存折、卡的挂失，系统只会对办理挂失业务的凭证作挂失处理，所关联的凭证仍可继续使用
D. 系统联动收费并打印业务收费凭证

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以下单笔支付（含取现）金额符合必须进行大额核实条件的是（）

A. 人民币、港币80万元（含）以上
B. 美元、澳大利亚元、瑞士法郎、加拿大元1万（含）以上
C. 欧元、英镑5万（含）以上
D. 日元1500万元（含）以上

2020年将以（）、（）、（）为主要建设目标，推进云运营系列产品的持续深度建设

A. “云账户”优化
B. “云钥匙”应用
C. “云见证”拓展
D. “云平台”整合

以下关于凭证交易密码修改业务描述正确的是（）

A. 修改凭证密码业务允许代办;
B. 注意区分交易密码与查询密码
C. 网银系统可办理交易或查询密码修改
D. 民生银行自助终端可办理交易或查询密码修改

根据《中国民生银行2020年运营管理工作指导意见》，2020年全行运营管理工作将紧紧围绕我行改革转型发展战略，以（）为目标，持续强化对行内公司、零售、金融市场三方面战略业务支持

A. 客户满意
B. 价值运营
C. 流程优化
D. 客户为中心