《铁路旅客运输规程》铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议（）
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《旅客列车给水工作管理办法》车辆部门应保证客车给水设备设施配件齐全，作用良好，杜绝跑冒滴漏。特别要保证作为考核载体水压表、水位计、液位仪等设备正常使用（）
《铁路旅客运输服务质量规范》男性头发不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须（）
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》报告（含速报）内容主要包括：（3）发生经过、旅客伤亡及现场处理简况（）
《中国铁路总公司路风监察办法》以票谋私包括利用职务或工作之便，内外勾结倒卖车票（）
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