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过户时，过入方须同时满足实名制规则（）

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CRM上线后通过新系统新装的宽带帐号规则为前两位为地市前缀，其它为数字或字母均可，字母均为小写，杭州的前缀为（）

A. qz
B. hz
C. jx
D. nb

主动原则：要求营业人员通过真诚的服务做到三个主动，即：主动问候、主动介绍、主动关怀。使客户高兴而来，满意而归（）

飞悦提速包包含的档次有（）

A. 10元1GB省内流量
B. 20元3GB省内流量
C. 50元10GB省内流量
D. 100元30GB省内流量

以下属于正确的流量日包、小时包的有（）

A. 流量日包500MB
B. 流量日包1GB
C. 流量小时包500MB
D. 流量小时包1GB