题目内容

服务性公共关系是以（）来获取社会公众的了解和好评

A. 实际行动
B. 广告创意
C. 规章制度
D. 公开宣传

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可以适当收紧企业信用管理政策的情况不包括（）

A. 平均风险水平低于竞争对手
B. 企业依赖对一些大客户销售，小客户相对不重要
C. 产品属于市场紧俏商品
D. 产品的利润率低

遵守职业道德规范是一个人从事职业活动的（）条件

A. 次要
B. 充分
C. 必要
D. 无关

常用的商品运输包装标志不包括（）标志

A. 收发货
B. 储运图示
C. 危险货物
D. 安全货物

初次拜访顾客时，开场白的运用中不包括以（）开场

A. 提出问题
B. 讲述趣事
C. 直接推销
D. 赠送礼品