题目内容

使用GB/T 2828.1对连续多批同种产品进行检验时,下列说法中,正确的是()。

A. 仅使用正常抽样方案
B. 对不同的批使用不同的检验水平
C. 按不合格的分类分别规定接收质量限AQL
D. 按照转移规则使用不同严格度的抽样方案
E. 开始时使用加严检验

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(六) 面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。 该公司Qc小组适宜的分组方案有()。

A. 一个大组统一开展活动
B. 每2人一组分头解决问题
C. 根据改进课题,分为3~4组
D. 严格按行政班组划分,同日常工作保持一致

督导在社会工作中的重要意义是()。

A. 促进服务机构的正常运行
B. 提高服务质量
C. 促进服务人员成长
D. 促进专业发展
E. 提升自我潜能

下述哪些是个别督导的优点()。

A. 督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下,决定和解决案主的某一问题
B. 督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点,容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C. 督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时督导也可以概括地了解被督导者的情况
D. 督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范
E. 对志愿者不能过于放任,也不能过分苛求

在设计问卷的问题和答案时,要注意的问题是()。

A. 问题应按顺序排列,主观题放在前面,客观题及个人背景放在后面
B. 开放式问题应注意空间大小,封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性
C. 问题语言应简短明了,避免“双重涵义”与含混不清
D. 题数适当,一般以被调查者在20—30分钟内完成为宜
E. 问题应按顺序排列。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式的问题置于前面,行为、态度、敏感的问题放在后面

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