游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应（）
A. 不能予以答应
B. 可以答应
C. 向接待社汇报
D. 告知改换费用全自理
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发生交通事故，导游人员需要首先拨打（）
A. 110
B. 120
C. 122D
下列关于导游人员对客服务的说法中，正确的是（）
A. 导游人员不要代为游客保管证件
B. 导游人员可自备药品为游客治病
C. 导游人员可免费带其亲友随团活动
D. 若游客确有困难，可为其转递食品
为了防止发生误车事故，导游人员应带团提前（）
A. 40分钟
B. 60分钟
C. 90分钟
D. 120分钟
下列关于导游人员为防止游客走失的说法中，不属于在游客自由活动时应提醒的内容是（）
A. 提醒游客不要走得太远
B. 提醒游客不要回饭店太晚
C. 提醒游客不要走散
D. 提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
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