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A. 对
B. 错

所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把（）、情感和思想在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。

A. 传闻
B. 语言
C. 信息
D. 思路

一个完整的沟通过程包括()

A. 信息发送、接收
B. 信息发送、反馈
C. 信息发送、接收、反馈
D. 信息接受、反馈
E. 信息发送、交流、接收

下列哪项不是人际沟通的影响因素（）

A. 环境因素
B. 噪声
C. 个人因素
D. 沟通方式
E. 沟通距离