题目内容

实习护士小李为完成作业，需要收集病人资料。进入病房后她是这样与病人交谈的：“这两天来冷空气了，要多加点衣服，别着凉了。”、“您这样坐着，感觉舒服吗？”、“您想起床活动吗？等会儿我来扶您走走”。请问她采用的是哪种交谈开场方式

A. 关心式
B. 道谢式
C. 言他式
D. 夸赞式
E. 问候式

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更多问题

“您为什么这样想呢？”这是一个

A. 闭合式问题
B. 设问式问题
C. 反问式问题
D. 一般性问题
E. 开放式问题

在核实过程中，用简单、概括的方式将患者的话在叙述一遍属于以下哪项核实的方法

A. 复述
B. 改述
C. 澄清
D. 总结
E. 叙述

非语言性沟通的基本形式（）、（）、（）、（）、（）。

礼仪的基本特征包括（）、（）、（）、（）。