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卢因的组织变革三阶段理论中，处于第一阶段的是（）。

A. 变革
B. 冻结
C. 解冻
D. 分析

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有他人在场使工作效率提高的现象称为（）。

A. 群体凝聚效应
B. 社会惰化效应
C. 社会促进效应
D. 群体影响效应

包含“受挫—倒退”过程成分（即高层次需要没有响应满足或者受挫的情况下，需要的重点可能转向较低层次）的一种激励理论是（）。

A. 马斯洛需要层次论
B. 双因素理论
C. 成就需要理论
D. ERG理论

组织行为学的层次性体现在其研究对象可分为三个层次，即（）。

A. 个体行为、领导行为、组织行为
B. 群体行为、领导行为、组织行为
C. 个体行为、群体行为、组织行为
D. 个体行为、群体行为、领导行为

一个人有精力、沉静平稳，行为反应不灵活，情绪受抑制，行为内倾性明显，其气质类型是（）。

A. 多血质
B. 胆汁质
C. 粘液质
D. 抑郁质