题目内容

在沟通的工具中,下列属于辅助语言系统的有:

A. 面部表情
B. 书面语言
C. 语速快慢
D. 语言声调
E. 目光接触

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沟通需要同理心,要站在对方立场思考。

A. 对
B. 错

在职场中与领导沟通时,不能做图口舌之快的个人主义者,永远不能拒绝领导的任何要求。

A. 对
B. 错

倾听就是耳朵听,不用注意对方的表情、动作。

A. 对
B. 错

职场沟通过程中不需要全面了解对方的观点。

A. 对
B. 错