题目内容

下列不是细化愿景目标角度的是（）

A. 财务角度
B. 客户角度
C. 流程角度
D. 技术角度

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下列哪项不是非营利组织的平衡计分卡维度？（）

A. 财务
B. 服务价值
C. 客户
D. 权威机构的支持

下列哪项不属于平衡计分卡的学习和成长维度？（）

A. 员工满意度
B. 员工工作能力
C. 客户满意度
D. 企业内部信息沟通能力

以下哪项不属于常用的财务业绩指标？（）

A. 预算差异
B. 投资回报
C. 剩余收益
D. 边际贡献率

以下哪个比率与投资毛利率相乘可以计算得到投资回报率？（）

A. 销售利润率
B. 流动比率
C. 资产周转率
D. 资产负债率