题目内容

各级机构应严格按照（）原则办理查询查复业务

A. 有疑速查
B. 有查速复
C. 复必详尽
D. 切实处理

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“星级班组”竞赛，由二级单位每季度对班组考评后，原则上按照单位班组总数的（）进行奖励。

A. 30%
B. 20%
C. 10%
D. 15%

到2019年底，全-省打造“辽叶e家”现代终端（）左右，占全-省零售客户的（）。（）

A. 1300户，1%
B. 13000户，1%
C. 13000户，10%
D. 1300户，10%

存款的计息起点金额为（）。

A. 分
B. 角
C. 元

家客代维考核主要项目是要包括（）。

A. 基础管理、维护质量、现场检查
B. 基础管理、故障处理、巡检检查
C. 维护质量、基础管理、故障处理
D. 基础管理、现场检查、故障管理