关于激励的传统观点是马斯诺的需求层次，将人们的需求分为5个层次，有： A.生存需求 B.归属感 C.尊重 D.安全需求 E.自我成就感 这五个需求的正确顺序是（）
A-B-C-D-E
B. A-D-C-B-E
C. A-D-B-C-E
D. A-B-D-C-E
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以下是某六西格玛项目团队在改进阶段为决策何种改进方案时，组织团队会议头脑风暴后整理的名义组技术分析结果，从分析结果看来何种方案最为可行？（）
A. 方案一
B. 方案二
C. 方案三
D. 方案四
过程决策程序图简称为PDPC，以下关于PDPC的说法正确的是（）。
A. PDPC常用于应急方案的制定
B. PDPC可用于问题原因的分析
C. PDPC可用于原因的筛选
D. PDPC可用于原因的验证
DMAIC改进模式的极限是（）
A. 3sigma水平
B. 4sigma水平
C. 5sigma水平
D. 6sigma水平
卡诺模型中的那种质量特性最容易使得顾客忠诚（）
A. 基本质量
B. 一元质量
C. 魅力质量
D. 一般质量
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