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客户进入营业网点，由“迎宾位”值守人员对客户主动问候，问候时应与客户保持目光接触，面带微笑，亲切问候，做到“三米之内有微笑，一米之内有问候”。（）

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慢慢的美国人开始接受了Lexus 这个新豪华车品牌，Lexus 的新品牌策略得到了巨大成功，此时属于品牌经营维护流程的（）

A. 了解价值核心
B. 进行品牌细分
C. 品牌延伸
D. 新品牌策略

对于代理办理（）的情况，其成果内容应是向委托方提供的办理土地登记后规范的土地权利证书。

A. 权属来源调查
B. 土地登记申请
C. 地籍调查
D. 土地产权调查
E. 领取土地权利证书

《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称大堂服务类职责是指按照服务流程分流客户；引导客户进行业务预处理；做好智能设备业务审核；维护现场服务环境；应对网点服务突发情况和客户投诉。（）

下列不属于设定土地登记特点的是（）。

A. 它属于初始登记范畴
B. 它属于变更登记范畴
C. 具有经常性
D. 具有分散性