非自愿造成旅客舱位等级变更时，南航里程兑换机票或升舱的里程（）
A. 多退少不补
B. 多退少补
C. 多不退少补
D. 多不退少不补
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Y约定留存金额的零余额设置功能，适用于（）
A. 普通客户
B. 白金客户
C. 钻石客户
D. 所有客户
PETC是（）的服务代码。
A. 导盲犬
B. 小动物
C. 聋哑旅客
D. 失明旅客
（）是用铜皮或不锈钢皮制作成各种平面图形的套筒的成型工具。
A. 印模
B. 套模
C. 盒模
D. 内模
提取某航班需要特殊餐食旅客的指令（）。
A. MLM/航班号/日期
B. MLD/航班号/日期
C. MLC/航班号/日期
D. MLS6/航班号/日期
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