电线颜色使用应符合规范要求：（）为相线，蓝色为零线，地线为双色线
A. 黄、绿、红
B. 黄、黑、红
C. 黄、黑、白
D. 黄、白、红
工程人员上门服务作业前应向客户说明（）。
A. 维修用料
B. 维修收费价格
C. 预计工作时间
D. 工艺流程
在装有活塞的密闭容器中，盛有22.4mLNO气体，若通入11.2mLO2（气体体积均在标准状况下测定），保持温度、压强不变，则容器内气体的密度（）。
A. 等于1.369g/L
B. 等于2.054G/L
C. 在1.369g/L和2.054g/L之间
D. 大于2.054g/L
工程管理人员依据（）对工程服务关键过程进行控制。
A. 《工程服务规范》
B. 《工程管理要求》
C. 《CCPM标识规范》
D. 《服务礼仪规范》
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