客户新购车辆，在1000KM内。下列哪些项目是可以申请保修的？（）
A. 车轮和轮胎动平衡
B. 首次换油保养
C. 玻璃
D. 车身钣金
E. 大灯对光
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对于有制动器的胶带输送机制动时，闸瓦与闸轮紧密接触，有效接触面积不得小于（），制动可靠。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
木门窗的下帽头与边挺的连接采用的榫头一般常为（）。
A. 单榫
B. 双榫
C. 双夹榫
D. 燕尾榫
为确保车辆“一次修复”，业务接待应该做好哪些工作（）
A. 协助完成三级检验
B. 业务接待问诊周全，诊断正确
C. 确认已按维修工单完成所有维修项目
D. 向客户说明维修方式
E. 由业务接待做最终检查
程控数字电话交换机的组成包括（）。
A. 控制系统
B. 数字交换网络
C. 用户接口卡
D. 外围设备
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