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《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求:服务要求中“四到”,指的是()。

A. 心到:精神高度集中,随时应变异常;
B. 话到:提醒乘客按排队线候车,按排队箭头候车,礼貌疏导客流,向违章乘客解释并制止乘客的违章行为;
C. 眼到:三步一回头,密切注视乘客情况及列车运行状态;
D. 手到:遇到地面有水,及时设置“小心地滑”牌,设备故障时放“暂停服务”牌,地面较脏及时寻找保洁清除。

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肺气肿患者2小时前突然呼吸困难,胸痛大汗,紫绀,最可能并发()。

A. 自发性气胸
B. 大量胸腔积液
C. 干性胸膜炎
D. 支气管肺炎
E. 心功能不全

在ManageOneServiceCenter上创建虚拟机失败,使用ssh登录FusionSphereOpenStack后台查看日志,以下哪些路径日志是应该查看的?()

A. /var/fusionsphere/operate/nova-api
B. /var/log/fusionsphere/component/nova–api
C. /var/fusionsphere/operate/cinder–api
D. /var/log/fusionsphere/component/cinder-api

左心衰竭时症状下列哪项是正确的()。

A. 呼吸困难
B. 精神错乱
C. 咳嗽
D. 咯血
E. 胸水

已知NH3的Kb为1.79×10-5,则NH4+的Ka是()

A. 5.59×10
B. 1.79×10
C. 1.0×10
D. 1×10

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