服务的哪个特性会导致客户对服务提供者的忠诚度下降（）
A. 无形性
B. 不可分性
C. 不可储存性
D. 易替代性
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请问下图是哪一个省级行政区的轮廓？（）
A. 河南省
B. 湖北省
C. 黑龙江省
D. 海南省
（）类似于间接成本，它无法归属于某一产品或功能。
A. 会计成本
B. 直接成本
C. 一般费用
D. 特定费用
《煤矿安全规程》第二百二十三条规定所允许的地点进行电焊、气焊和喷灯焊接时，只有在查清作业地点附近20m范围内的巷道顶部和支架背板后面无瓦斯积存，作业地点风流中瓦斯浓度不超过（）%时，方可作业。
A. 0.5
B. 1.0
C. 1.5
D. 2.0
网点对客户不同储种的最多（）个账户存款，可加总出具一张个人存款证明，同时按储种、账户详细准确填写明细。
A. 3
B. 5
C. 8
D. 10
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