题目内容

要想使急躁型顾客对服务满意,服务员除了要行动迅速、语言简练,还应为客人()。

A. 采用积极的推销方法
B. 提供主动、热情服务
C. 提供细致、周到服务
D. 额外做点事

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碘量法测定水中溶解氧中,配制淀粉溶液时,加入少量的水杨酸或氧化锌是为了防腐。

A. 正确
B. 错误

证券公司开展中间介绍业务应当提供()服务。

A. 通过证券资金账户为客户存取、划转期货保证金
B. 代期货公司收付期货保证金
C. 代理客户进行期货交易
D. 期货行情信息、交易设施

台湾建省后,第一任巡抚刘铭传推行革新,在教育上先后设立了现代化学校,叫什么?

《中华人民共和国献血法》是第八届全国人民代表大会常务委员会第()次会议通过的

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