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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )倍。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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贾小姐需解决自己与超市的争议,可通过的途径有( )。

A. 与经营者协商调解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院起诉

消费者权益保护的基本原则有( )。

A. 自愿原则
B. 对消费者进行特殊保护原则
C. 国家保护与社会监督相结合的原则
D. 诚实信用原则

经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负的责任是( )。

A. 停止侵害
B. 恢复名誉
C. 消除影响
D. 赔礼道歉

消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是( )。

A. 王某只能向该商品生产者主张赔偿
B. 王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C. 王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
D. 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿

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