题目内容

引擎的目的是（）

A. 收集所有相关顾客的信息，为企业各部门创建统一的顾客观点
B. 对顾客信息进行分析，为企业员工提供所需要的信息，也可能是销售机会或顾客的抱怨，然后显示顾客下一步将采取的行动
C. 采取代码或连接器和桥梁，位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间，提供信息服务的数据映射服务，可以使得系统与其他分散的系统保持沟通
D. 提供各种个性化的应用，包括各种统计、财务分析报告等

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（）是指具有领导和控制组织的职责和权限的一个人或一组人

A. 最高管理者
B. 管理者
C. 管理者代表
D. 最高领导人

骨髓检查的适应征是（）

A. 原发性血小板减少性紫癜
B. 继发性血小板减少性紫癜
C. 白血病伴皮肤黏膜出血
D. 血友病
E. 单纯性紫癜

能影响电泳速度的正确因素为（）

A. 样品带电荷多电泳速度快
B. 样品分子量大则电泳速度快
C. 样品带电荷少电泳速度快
D. 样品分子量小则电泳速度快
E. 与样品分子量和带电量无关

POX阳性反应可见于（）

A. 原始红细胞
B. 原始单核细胞
C. 原始淋巴细胞
D. 原始巨核细胞
E. 原始粒细胞