《铁路旅客运输规程》第一百一十六条规定，行李、包裹事故赔偿标准为：按保价运输办理的物品全部灭失时按物品价值赔偿，但最高不超过声明价格。
《铁路旅客运输规程》第一百一十九条规定，旅客在列车上发现携带品损失时，应当在下车前声明，由列车值班员开具客运记录交到站处理。
《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，车门作业中，开车后作业，复查四门中要求列车出站台按先值守车门、后对面车门、再邻车站台侧车门和对面车门的顺序复查四门。
《铁路旅客运输规程》第一百一十一条规定，旅客在发站或中途站停止旅行，如要求将行李仍运至到站时，补收四类包裹运费的差额。
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