人工准备进路若道岔位置正确：先断电，再加锁道岔（）
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服务热线负责对于乘客投诉如实进行记录，然后直接将情况通过《服务热线转办表》转到各相关部门（）
依据《关于下发企业宽带及中小企业拓展指导意见的通知》，除套餐费用外，企业宽带业务资费包括（）
A. 服务费
B. 设备费
C. 一次性费用
D. 端口占用费
在eNodeB的物理层与MAC子层间的SAP是（）
A. 逻辑信道
B. 传输信道
C. 物理信道
D. 无线承载
E. G．H
致乘客信发放要求正确的有（）
A. 车站员工应在当值值班站长明确的授权或指令后方可发放
B. 派发时（含非故障当天派发的情况）须加盖故障当天的日期章及站名章
C. 车站在发放《致乘客信》时可不用登记发放数量
D. 派发时的解释性语言为“您好，给您出行带来的不便，我们深表歉意”。
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